Protection des données
Protection des données
1. Déclaration publique
Chez Unilabs, notre devise est CARE BIG. Notre culture d’entreprise vise à protéger ce qui compte le plus pour nos clients, notamment les données sensibles utilisées dans le cadre du diagnostic, et à garantir la sécurité de vos données personnelles.
Notre engagement à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données, conformément à des réglementations telles que la loi suisse sur la protection des données et le Règlement général européen sur la protection des données, renforce notre détermination à gagner et à conserver votre confiance sur le long terme.
Nous comprenons l’importance de protéger vos données personnelles. Cela reflète notre conviction fondamentale selon laquelle la confiance que vous accordez à notre marque doit être préservée.
Pour Unilabs, la protection des données n’est pas seulement une priorité, mais également un engagement fondamental que nous assumons avec fierté.
Quelle est la position d’Unilabs Suisse en matière de protection des données?
Unilabs respecte la loi suisse sur la protection des données et s’engage également à respecter le RGPD dans l’ensemble de ses entités.
Que nous traitions des données de patients, des dossiers de collaborateurs, des informations concernant des clients, des données de fournisseurs ou toute autre donnée personnelle dans le cadre de nos activités, le respect des exigences légales en matière de protection des données et des principes éthiques fondamentaux constitue notre priorité absolue.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, notre équipe d’experts en protection des données, placée sous la supervision du Group Data Protection Officer, veille à ce que les bonnes pratiques soient appliquées de manière cohérente dans l’ensemble du groupe Unilabs.
Vous pouvez avoir l’assurance que vos données personnelles sont traitées avec le plus grand soin et dans le strict respect des exigences légales applicables.
Traitement des données
Unilabs n’est autorisée à collecter et à traiter des données personnelles qu’à des fins déterminées et légitimes.
Nous tenons un registre des activités de traitement, appelé ROPA, qui documente nos opérations de traitement de données, chacune avec sa finalité et sa base juridique. Ce registre est régulièrement révisé afin de refléter l’évolution de nos pratiques commerciales.
Nous apportons un soin particulier au choix des sous-traitants chargés de traiter des données personnelles pour notre compte. Nous concluons des accords contractuels de traitement des données afin de garantir le respect des droits des personnes concernées.
Nous procédons également aux vérifications appropriées afin de nous assurer que les sous-traitants sont en mesure de respecter et de mettre en œuvre leurs obligations en matière de protection des données.
Transparence
La loi suisse sur la protection des données et le RGPD exigent la mise en place de mesures appropriées afin de contrôler les données personnelles tout au long de leur cycle de vie.
Unilabs effectue régulièrement des contrôles afin de:
garantir que seule la quantité minimale nécessaire de données personnelles est collectée;
permettre la rectification et la mise à jour des données personnelles;
supprimer les données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou pertinentes.
Unilabs communique de manière transparente sur la façon dont les sociétés du groupe traitent les données personnelles.
Les données personnelles sont gérées de manière à permettre leur collecte, leur conservation, leur utilisation, leur modification ou leur suppression conformément aux exigences légales suisses et européennes ainsi qu’aux demandes des personnes concernées.
Sécurité des données
La sécurité des données revêt une importance primordiale pour Unilabs.
Nous évaluons et améliorons continuellement nos systèmes de sécurité, nos mesures organisationnelles et nos pratiques professionnelles afin de réduire notre vulnérabilité face aux menaces.
Grâce à la mise en œuvre de contrôles de sécurité rigoureux, nous veillons à ce que les données personnelles restent accessibles à l’entreprise lorsqu’elles sont nécessaires, tout en étant protégées en permanence contre les acteurs malveillants.
2. Notices d’information
La loi suisse sur la protection des données et le RGPD exigent des responsables du traitement qu’ils fournissent aux personnes concernées des informations sur les traitements effectués, les aspects associés et leurs droits, de manière concise, transparente, claire et facilement accessible, dans un langage simple.
Notice d’information d’Unilabs pour les professionnels de santé
Notice d’information d’Unilabs pour les patients
Notice d’information d’Unilabs pour les candidats
Notice d’information d’Unilabs pour les journalistes
Notice d’information d’Unilabs pour les fournisseurs
Notice d’information d’Unilabs pour les visiteurs du site internet
Notice d’information d’Unilabs pour les collaborateurs
3. Informations concernant vos droits
En vertu de la législation suisse et européenne, toute personne dispose, en qualité de personne concernée, de différents droits relatifs au traitement de ses données.
Les personnes concernées doivent savoir que les droits prévus par le RGPD ne sont pas toujours absolus et que des restrictions légales peuvent s’appliquer. Par exemple, le droit à l’effacement peut ne pas s’appliquer lorsque le traitement est nécessaire dans l’intérêt public ou pertinent dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Vous trouverez ci-dessous un résumé des informations les plus importantes. Lorsque cela est nécessaire, veuillez consulter les textes complets auprès des sources officielles correspondantes.
3.1 Accès
Vous avez le droit de demander si nous traitons des données personnelles vous concernant et de solliciter l’accès à ces données.
Vous avez le droit de savoir pourquoi nous collectons ces données et comment nous les traitons, ainsi que de connaître les catégories de données personnelles traitées, les organisations qui les reçoivent et la manière dont elles sont conservées.
3.2 Opposition au traitement
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière lorsque le traitement repose sur des intérêts légitimes.
Toutefois, lorsque nos motifs de traitement sont légitimes et impérieux et qu’ils prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, nous pouvons être autorisés à poursuivre le traitement.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles par Unilabs. Ce retrait n’affecte pas l’utilisation de vos informations intervenue avant le retrait du consentement.
3.3 Opposition au traitement à des fins de marketing direct
Vous avez toujours le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
3.4 Rectification
Vous avez le droit de demander la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes, la limitation de leur traitement et la complétion des données personnelles incomplètes.
3.5 Effacement
Vous avez également le droit de demander la suppression de données personnelles vous concernant dans certaines circonstances, par exemple lorsque ces informations ne sont plus nécessaires.
3.6 Limitation du traitement
Vous avez le droit de demander que le traitement des données personnelles vous concernant soit limité.
Nous pourrions ne pas être en mesure de fournir certains services pendant la durée de cette limitation.
3.7 Portabilité des données
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Ce droit est limité aux données personnelles que vous nous avez fournies lorsque leur traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous ou repose sur votre consentement.
3.8 Questions et réclamations
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail:
Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez vous adresser à l’autorité de protection des données de votre pays.
En Suisse, il s’agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Pour l’Union européenne, veuillez consulter l’autorité de protection des données compétente dans l’État membre concerné.
3.9 Portail de demande d’exercice des droits
Vous pouvez accéder au portail permettant de soumettre une demande d’exercice de vos droits en matière de protection des données au moyen du lien suivant:
Formulaire web relatif à la protection des données
4. Cookies
4.1
Unilabs utilise des cookies afin de recevoir et d’enregistrer des informations. Nous pouvons également utiliser d’autres technologies à cette fin, désignées collectivement comme des dispositifs de collecte automatique de données.
Cela peut inclure des données personnelles collectées à partir de votre navigateur.
4.2
Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés au navigateur de votre ordinateur, de votre téléphone portable ou de tout autre appareil technique.
Les cookies sont utilisés pour conserver des informations sur cet appareil et agissent comme une mémoire. Ainsi, lorsque vous consultez à nouveau le site internet, celui-ci reconnaît votre appareil.
Il existe deux types de cookies: les cookies de session et les cookies persistants.
Les cookies de session ne sont conservés que jusqu’à la fermeture de la session de navigation sur l’appareil. Les cookies persistants restent enregistrés pendant une période plus longue et déterminée.
4.3
Les informations collectées au moyen de cookies peuvent notamment comprendre:
La géolocalisation
L’heure de la visite, les pages consultées et le temps passé sur chaque page
Les informations relatives au site référent, telles que le lien URI par lequel l’utilisateur a accédé au site
Le domaine, le type de navigateur et la langue
Le pays et le fuseau horaire
Le comportement de navigation
Le type de système d’exploitation
La version de Flash, la prise en charge de JavaScript, la capacité de traitement, la résolution et les couleurs de l’écran
L’emplacement du réseau et l’adresse IP
Les téléchargements de documents
Les clics sur les liens vers des sites internet externes
Les erreurs commises par les utilisateurs lors du remplissage de formulaires
Les clics sur les vidéos
La profondeur de défilement
Les interactions avec des applications ou widgets propres au site internet
4.4
Unilabs utilise des cookies afin d’obtenir des informations sur la manière dont le site internet est utilisé.
Ces informations nous aident à améliorer notre site internet et nos services.
En règle générale, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de désactiver tous les cookies, refuser les nouveaux cookies ou configurer votre appareil pour être informé lorsque de nouveaux cookies sont envoyés.
4.5
Pour modifier les paramètres relatifs aux cookies, utilisez les paramètres de votre navigateur.
Chaque navigateur fonctionne différemment. Le menu d’aide de votre navigateur vous indiquera comment modifier les paramètres relatifs aux cookies. Si vous souhaitez appliquer les mêmes paramètres à tous vos navigateurs, vous devez effectuer cette modification séparément dans chacun d’eux.
Veuillez noter que la désactivation des cookies peut empêcher certains services du site internet de fonctionner correctement.
4.6
Les informations permettant d’identifier les utilisateurs du site internet peuvent être communiquées à des tiers, tels que Google Analytics.
Les informations qui ne peuvent pas être rattachées à l’identité d’un utilisateur peuvent également être communiquées.
La durée de conservation des informations obtenues au moyen de cookies dépend de la fréquence à laquelle vous consultez le site internet.
5. Autres questions
Pour toute question, veuillez nous contacter par e-mail: