1. Ricevere una notifica
Quando i documenti sono disponibili, ricevete una notifica tramite e-mail o SMS.
RISULTATI DEI PAZIENTI
I vostri risultati, facilmente accessibili
Quando i documenti di laboratorio sono disponibili, potete ricevere una notifica sicura tramite e-mail, SMS o l’app MyUnilabs, in base alla modalità di accesso configurata.
Per consultare i documenti, seguite il link sicuro o la notifica dell’app e confermate la vostra identità inserendo la data di nascita e un codice di verifica.
MyUnilabs vi offre un accesso sicuro ai documenti Unilabs disponibili, tramite il portale web my.unilabs.ch oppure attraverso l’app MyUnilabs. Per il primo accesso non è necessario creare un account. In seguito potete crearne uno per accedere più facilmente ai documenti futuri.
Disponibile per determinati documenti di laboratorio. I risultati di anatomia patologica non sono disponibili tramite MyUnilabs.
COME FUNZIONA
Come accedere ai vostri documenti
2. Aprire il link sicuro
Fate clic sul link contenuto nella notifica per avviare la procedura di accesso.
3. Confermare la vostra identità
Inserite la data di nascita e il codice di autenticazione che vi è stato inviato.
4. Consultare i documenti
Accedete in modo sicuro online ai risultati e ai documenti di laboratorio disponibili.
5. Creare il vostro account
Dopo aver consultato il primo documento, potete creare un account MyUnilabs per facilitare gli accessi futuri.
Quando saranno disponibili i vostri documenti?
Con prescrizione medica
Risultati
Disponibili in MyUnilabs 24 ore dopo la ricezione da parte del medico, se il medico ha richiesto una copia digitale.
Fattura elettronica
Non disponibile.
Copia della fattura del paziente inviata all’assicurazione
Disponibile.
Nota importante: i risultati di anatomia patologica non vengono condivisi tramite MyUnilabs. Consultate il vostro specialista.
Ha bisogno di aiuto per accedere ai suoi risultati?
Domande frequenti
Potete accedere a MyUnilabs tramite il codice QR fornito dal vostro professionista della salute oppure direttamente attraverso my.unilabs.ch. Quando i documenti sono disponibili, potete ricevere una notifica sicura tramite e-mail o SMS.
L’indirizzo e-mail o il numero di cellulare è necessario per inviarvi una notifica sicura e un codice di autenticazione. Questo aiuta a proteggere l’accesso ai vostri documenti medici.
La disponibilità dipende dal tipo di esame e dal processo di validazione. Con prescrizione medica, i risultati possono essere disponibili dopo la validazione da parte del medico. Senza prescrizione, possono essere disponibili dopo la validazione da parte del laboratorio.
Potete creare un account MyUnilabs dopo aver effettuato l’accesso al primo documento. Una volta creato l’account, potrete accedere più facilmente ai futuri documenti disponibili.
Verificate che l’indirizzo e-mail o il numero di cellulare siano stati registrati correttamente al momento della richiesta dell’analisi. Potete inoltre contattare il vostro professionista della salute o il laboratorio nel quale è stato effettuato il prelievo.
No. I risultati di anatomia patologica non sono disponibili tramite l’applicazione MyUnilabs. Per riceverli, contattate direttamente il vostro specialista.
Quando disponibile, MyUnilabs consente di accedere ai documenti e scaricarli, così da poterli condividere in modo sicuro con un professionista della salute se necessario.
Il vostro medico o professionista della salute è la persona più indicata per spiegarvi i risultati. I risultati di laboratorio devono sempre essere interpretati considerando i sintomi, l’anamnesi e il piano di trattamento.